Seguridad y verificación de identidad

Antes del primer retiro Quotex pide verificación de identidad. Es normal en cualquier plataforma financiera y evita que otra persona retire a tu nombre. Mira qué enviar y cómo dejar la cuenta protegida.

Documentos aceptados

• Identidad: DNI/INE/cédula, licencia o pasaporte, foto legible de ambos lados.
• Comprobante de domicilio: recibo de luz, agua, teléfono o estado de cuenta reciente (hasta 3 meses).
• Medio de pago: si usaste tarjeta, pueden pedir foto con los dígitos del medio cubiertos.

Cómo enviar

1. Perfil → Verificación.
2. Fotografía los documentos con buena luz, sin cortar bordes.
3. Envía y espera. El plazo informado va de algunas horas a 3 días hábiles.

Consejo: hazlo justo después del primer depósito, no cuando necesites retirar.

Protege la cuenta

• Activa la autenticación en dos pasos en Perfil → Seguridad.
• Contraseña única, no reutilizada de otros sitios.
• Desconfía de mensajes por WhatsApp/Telegram ofreciendo "señales", "robots" o un "gerente" de Quotex. Quotex no ofrece eso y es la estafa más común del nicho.
• Usa solo el sitio oficial qxbroker.com (o el dominio que indique el soporte): copia la dirección desde tu panel, no desde anuncios en redes sociales.

Sobre la empresa

Quotex es una marca de ON SPOT GROUP LLC (Main Street, P.O. Box 625, Charlestown, San Cristóbal y Nieves). La disponibilidad y regulación dependen de tu país; el uso es a criterio del cliente según los términos de la plataforma. Este sitio es informativo y no es Quotex.

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